【售后服務(wù)】
在收到您的投訴3小時(shí)以?xún)?nèi)進(jìn)行調(diào)查取證,并回復(fù)您處理的意見(jiàn);查實(shí)若因我們的質(zhì)量或服務(wù)問(wèn)題,全額退款并免費(fèi)為您補(bǔ)送一次、代您致歉。
我們強(qiáng)烈建議您:屬于材質(zhì)不新鮮的,請(qǐng)務(wù)必在夏季收到2個(gè)小時(shí)內(nèi),其他季節(jié)收到4個(gè)小時(shí)內(nèi),向我們投訴。
當(dāng)然為了解決您可能不方便在挺好時(shí)間得知所送到的產(chǎn)品的質(zhì)量情況,我們特地采取了一系列措施,使您及您的朋友得到的是高質(zhì)量的服務(wù),比如我們工作人員的努力和簽收單的相關(guān)內(nèi)容的設(shè)置,并且我們會(huì)在商品送到后及時(shí)向您準(zhǔn)確通報(bào)收貨的的具體情況,包括收貨人的滿(mǎn)意程度等。請(qǐng)您到訂單查詢(xún)或直接致電我們的工作人員查詢(xún)。